É fato que uma comunicação direcionada é mais efetiva do que uma abrangente, onde fica estampado que aquela mensagem não foi desenvolvida exclusivamente para o determinado cliente, onde a marca demonstra que não o conhece, por isso não o chama pelo nome. Qual é o consumidor que não gosta de se sentir importante para uma marca?
Hoje em dia, uma das grandes ferramentas da comunicação corporativa, que também auxilia no relacionamento da empresa com o cliente, é a mala direta. Seja para informar, para capturar prospect ou simplesmente para anunciar. Entretanto, há pessoas que podem achar extremamente trabalhoso o desenvolvimento dessa atividade ou achar que as plataformas que fazem esse trabalho são complicadas.
Sabia que você pode disparar suas malas diretas para a caixa de entrada de e-mail de sua base de clientes através do Word? Pois é. O melhor é que é tudo muito simples, não precisa de uma plataforma complexa, é tudo pelo Word.
E então, vamos lá ver como faz?
Bem, com o seu documento aberto, clique no ícone ‘Layout Web’ para começar a criar o seu e-mail. Na página, você pode escrever o seu texto, adicionar imagens ou até mesmo copiar e colar um layout HTML. Digamos que você tem organizado em uma planilha do Excel o nome e o e-mail dos seus clientes, ou das pessoas que você pretende enviar a mala direta, certo? Então vá em ‘Correspondências’, dentro dessas configurações, clique em ‘Iniciar Mala Direta’ e selecione a opção ‘Mensagens de E-mail’. Uma vez que você seleciona essa opção, o botão ‘Selecionar Destinatários’ fica ativado, então é só selecionar a opção ‘Usar uma Lista Existente’, agora, é só importar sua lista salva no Excel e clicar em abrir, selecione a aba em que contem as informações dentro da planilha e clique em abrir.
No seu texto, deixe um espaço para ser adicionado o nome do destinatário e na aba ‘Correspondências’, clique em ‘Inserir Campo de Mesclagem’ e depois em ‘Nome’. Essa função irá inserir na sua mala direta os nomes dos destinatários que estão na sua planilha de contatos do Excel. Em ‘Visualizar Resultados’ você pode verificar os nomes que foram importados para sua mala direta.
Agora, vá em ‘Concluir e Mesclar’ e clique em ‘Enviar Mensagens de E-mail’ e adicione um título para o seu e-mail. Certifique-se de que a opção ‘Tudo’ em ‘Enviar Registros’ está selecionada, para garantir o envio de todos os e-mails e clique em ‘Ok’. E pronto. Agora é só esperar o envio!
É importante ficar claro que, todos os seus e-mails irão para a sua caixa de saída do seu Outlook e será enviado de um por um.
Confira no vídeo abaixo, todos os detalhes dessa dica!
https://www.youtube.com/watch?v=lrA6Ey5cMhU
