Os 4 princípios da comunicação empresarial e como aplicar no negócio

Não há dúvidas de que a comunicação interna nas empresas é hoje um dos pontos mais visados em práticas de boa gestão. Mas por que isso é tão importante? Em poucas palavras, porque é o modo mais barato de aumentar a eficiência de sua empresa e evitar perdas indesejáveis. Não ter uma comunicação bem estruturada […]

Entenda como a nuvem está revolucionando a comunicação nas empresas modernas

Não é novidade – já estamos há quase duas décadas na era da informação e da comunicação. Entretanto, nem todos se alinharam a essas novas estratégias e rotinas empresariais ao mesmo tempo e, desde meados dos anos 1990, muita coisa mudou na comunicação nas empresas modernas. Os smartphones são, por mais crédito que se dê […]

O que é e como melhorar a comunicação externa corporativa?

A grande diferença entre a comunicação externa empresarial e a interna, está no contexto empresarial. Pode parecer bastante óbvia, é verdade: Uma é realizada dentro da própria companhia e a outra visa o público externo, correto? Sim, sem dúvida que se trata disso. Mas você sabe mesmo o que é comunicação externa empresarial ? Na realidade, […]

Implementando uma comunicação estratégica nas empresas

Em qualquer segmento empresarial, o modo com que a informação e a cultura circulam é parte vital da comunicação estratégica nas empresas e tem papel determinante para a sobrevivência de uma companhia e seu desenvolvimento. Muitos formulam complexos estratagemas de comunicação, com os mais diversos objetivos, porém se esquecem de um detalhe muito importante: a […]

Entenda como funciona TV Corporativa e suas vantagens

Já vai longe o tempo que manter um canal de TV corporativa era exclusividade das grandes corporações. Mas você sabe como funciona TV corporativa? Graças aos avanços tecnológicos da computação na nuvem, essa ferramenta de comunicação empresarial se tornou acessível à maioria das companhias, independentemente do porte ou do ramo de atuação. O potencial de […]

Hangouts Chat e Meet: Um Hangouts totalmente novo e ainda melhor!

google hangouts chat e meet

O Google sempre foi uma empresa preocupada em melhorar as formas de se comunicar de seus usuários, mas os anúncios feitos pela empresa no último Google Cloud Next 17, evento no qual são anunciadas as novidades do ano, surpreenderam o público! O Hangouts foi dividido em dois, o Hangouts Chat e o Hangouts Meet e […]

Pesquisa de satisfação do cliente: aprenda a perguntar

pesquisa de satisfação do cliente

Segundo dados de pesquisas de satisfação de clientes, quando os consumidores têm uma experiência positiva com seu negócio e se sentem satisfeitos com isso, as vantagens para sua empresa são inúmeras, veja: 27% dos clientes satisfeitos se cadastram em programas de fidelidade 79% compartilham com familiares e amigos 80% voltam a comprar 36% escrevem comentários […]